三部委聯(lián)合啟動“黑卡”治理專項行動后，中國移動快速行動，立即在2015年市場工作會上進行了全面部署，圍繞電話用戶總數(shù)多、社會渠道規(guī)模大、技術(shù)管控能力薄弱等實際情況和難點問題，在強化政策宣傳和工作統(tǒng)籌的同時，以管理和系統(tǒng)兩方面手段為抓手，重點規(guī)范社會渠道客戶入網(wǎng)工作，強化監(jiān)督檢查和考核追責，確保實名制工作嚴格落實。
一、強化制度建設(shè)
中國移動統(tǒng)籌規(guī)劃部署，各基層單位不斷優(yōu)化現(xiàn)有管理流程，嚴格落實實名制工作，并建立嚴格的責任追究機制。各省市公司追責對象從分管副總直至一線渠道經(jīng)理；建立渠道黑名單制度，對代理商的管理變被動為主動，形成全國范圍內(nèi)的實名登記統(tǒng)一戰(zhàn)線，顯著降低代理商違規(guī)率；狠抓落地，強化暗訪監(jiān)督機制，采用每周自查、每月暗訪通報的方式持續(xù)監(jiān)測實名制落實情況，并對違規(guī)渠道立即解除合作，對涉及的內(nèi)部管理人員嚴加考核。
二、加強技術(shù)手段
為給客戶提供更加便捷服務(wù)，中國移動從技術(shù)層面也在不斷尋求突破，強化身份信息核驗技術(shù)手段，加快二代身份證識別設(shè)備和APP驗證方式推廣，實現(xiàn)技術(shù)手段對各類實體渠道網(wǎng)點的全覆蓋，加快推進前后臺分離工作，通過前臺APP識別、后臺集中查驗方式，不僅可以實現(xiàn)新增客戶全量實名登記，也將有效抑制社會渠道代辦商的違規(guī)行為。通過分類管理、權(quán)限控制和全量稽核等舉措，強化非身份證件開戶管控，有效降低了非身份證件客戶資料實名制入網(wǎng)風險，為垃圾短信治理奠定了基礎(chǔ)。
下一步，中國移動將根據(jù)工信部要求繼續(xù)開展檢查暗訪工作；對內(nèi)對外保持高壓態(tài)勢，對違規(guī)渠道從重處罰，對責任單位和責任人員從嚴追責；全面推進未實名登記老用戶補登記。中國移動將深入貫徹落實國家法律要求，嚴格落實電話實名登記工作，按照《電話“黑卡”治理專項行動》方案要求，確保實現(xiàn)新入網(wǎng)用戶從嚴實行實名登記，全部電話用戶實名率達到90%以上的預(yù)訂目標。
【本篇來源：中國移動通信集團公司報送】
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